INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER I SITI

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Ultimo aggiornamento: 21 gennaio 2021

Generale

Generale
La presente informativa sulla privacy (di seguito - la "Privacy Policy") disciplina il modo in cui la piattaforma CFX QUANTUM (di seguito - il "CFX QUANTUM", "noi", "ci", "nostro") raccoglie, utilizza, elabora, memorizza e divulga le informazioni ricevute dagli utenti dei nostri siti web https://cfxquantum.com ; https://wallet.cfxquantum.com/; https://token.cfxquantum.com/ ("Siti Web") e la nostra APP "CFX Quantum Quantum ZEROONE Wallet" su Google Play Store ed Apple Store al fine di fornirvi i servizi disponibili (di seguito - i "Servizi"). I Siti Web e le App ricevono i dati dei clienti di CFX Quantum Ltd e della Zero One R.M. Ltd, una filiale interamente posseduta da CFX Quantum Ltd.

Rispettiamo la privacy di tutti gli utenti dei siti web e garantiamo che i dati personali dei consumatori siano trattati in modo confidenziale e in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili.

La presente Informativa sulla Privacy si applica al Sito Web, ai Servizi e ai prodotti offerti da CFX QUANTUM (ogni volta che si utilizzano i Servizi attraverso i Siti Web o le applicazioni mobili o in corrispondenza con noi - ad esempio via e-mail o compilando il modulo di massaggio sui Siti Web).

Presumiamo che abbiate letto attentamente questo documento e lo abbiate accettato. Se non siete d'accordo con questa Informativa sulla Privacy, allora dovreste astenervi dall'utilizzare i nostri Siti Web, applicazioni mobili e/o Servizi o dall'aprire un Account. La presente Informativa sulla privacy è parte integrante del nostro Accordo per gli utenti.

Per qualsiasi domanda riguardante la presente Informativa sulla privacy e/o domande/richieste relative ai vostri dati personali, contattate il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo [email protected].

Che cos'è il GDPR, chi è in regola?

Il regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR") è una legge dell'UE sulla privacy e sulla protezione dei dati. Esso richiede una protezione della privacy più granulare nei sistemi di un'organizzazione, accordi di protezione dei dati più articolati e informazioni più dettagliate e favorevoli ai consumatori sulle pratiche di protezione dei dati e della privacy di un'organizzazione.

Il presente regolamento si applica al trattamento di Dati Personali interamente o parzialmente automatizzato e al trattamento non automatizzato di Dati Personali che fanno parte di un sistema di archiviazione o sono destinati a far parte di un sistema di archiviazione. In generale, i requisiti del GDPR si applicano a tutte le società, istituzioni e organizzazioni che trattano dati personali.

Il trattamento dei dati personali è un concetto ampio nell'ambito del GDPR

Il GDPR disciplina le modalità di trattamento dei dati personali degli individui da parte delle organizzazioni. "Dati personali" e "trattamento" sono termini usati frequentemente nella legislazione, e la comprensione dei loro significati sotto il GDPR illumina la vera portata di questa legge:

I dati personali sono qualsiasi informazione relativa ad un individuo identificato o identificabile. Si tratta di un concetto molto ampio perché comprende qualsiasi informazione che potrebbe essere utilizzata da sola, o in combinazione con altre informazioni, per identificare una persona. I Dati personali non sono solo il nome o l'indirizzo e-mail di una persona. Possono anche comprendere informazioni come informazioni finanziarie o anche, in alcuni casi, un indirizzo IP. Inoltre, alcune categorie di Dati Personali hanno un livello di protezione dei dati più elevato a causa della loro natura sensibile. Queste categorie di dati sono informazioni sull'origine razziale ed etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose e filosofiche, l'appartenenza a un sindacato, i dati genetici, i dati biometrici, i dati sanitari, le informazioni sulla vita sessuale o l'orientamento sessuale della persona e le informazioni sulla fedina penale (inclusi i Dati Personali su reati o presunti reati).

Il trattamento dei dati personali è l'attività chiave che fa scattare gli obblighi previsti dal GDPR. Per trattamento si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate sui Dati Personali o su insiemi di Dati Personali, con o senza l'ausilio di mezzi automatizzati, quali la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, il recupero, la consultazione, l'uso, la divulgazione mediante trasmissione, la diffusione o la messa a disposizione in altro modo, l'allineamento o l'interconnessione, la restrizione, la cancellazione o la distruzione. In termini pratici, ciò significa che qualsiasi processo che memorizza o consulta i Dati Personali è considerato trattamento.

Il GDPR può essere applicato alle organizzazioni situate al di fuori dell'UE

Il GDPR è rilevante per qualsiasi azienda che opera a livello globale, non solo per quelle situate nell'UE. Ai sensi della GDPR, le organizzazioni possono avere un ambito di applicazione se (i) l'organizzazione è stabilita nell'UE, o (ii) l'organizzazione non è stabilita nell'UE, ma le attività di elaborazione dei dati riguardano gli individui dell'UE e si riferiscono all'offerta di beni e servizi a questi ultimi o al monitoraggio del loro comportamento.

Raccolta e utilizzo dei dati personali

Raccoglieremo, conserveremo e utilizzeremo i vostri dati personali per gli scopi stabiliti nella presente Informativa sulla privacy.

Abbiamo identificato i tipi di Dati Personali che possiamo utilizzare su di voi e come e perché li utilizzeremo nella tabella sottostante.

Quali dati personali possiamo raccogliere

Come possiamo utilizzare i vostri dati personali

Dati personali che i nostri clienti ci forniscono per la registrazione:

  • i vostri dati di contatto, tra cui: il vostro nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero(i) di telefono;
  • i vostri dati identificativi, tra cui la data di nascita, il sesso, il paese di residenza.
  • altri dati non obbligatori utilizzati per comprendere meglio le conoscenze degli utenti e l'idoneità dei nostri siti web e delle nostre applicazioni.

 

Possiamo utilizzare questi dati personali per:

  • elabora la tua richiesta di registrazione;
  • a bordo come cliente;
  • fornire i nostri prodotti e servizi;
  • gestire e amministrare i nostri servizi, compreso il vostro conto presso di noi;
  • comunicare con voi sul vostro conto e sui nostri servizi, compresa l'informazione sui nostri prodotti e servizi;
  • inviare offerte personalizzate di servizi e prodotti.

Conoscere i Dati Personali del Cliente (KYC) da voi, da terze parti e/o da fonti pubblicamente disponibili, inclusi:

  • passaporto o altro documento d'identità rilasciato dal governo;
  • la tua fotografia;
  • Prova dell'indirizzo: documenti ufficiali delle parti che dimostrano il vostro indirizzo effettivo.
  • documenti che stabiliscono la vostra fonte di finanziamento;
  • risultati dei controlli di KYC o Politically Exposed Person (PEP), incluse le informazioni raccolte dai nostri fornitori;
  • altri Dati Personali se forniti durante il passaggio di KYC/procedure di conformità/verifica (anche aggiuntive), ecc.

Possiamo utilizzare questi dati personali per:

  • effettuare controlli normativi e rispettare i nostri obblighi nei confronti delle autorità di regolamentazione;
  • ci aiutano a garantire l'autenticità dei nostri clienti e a prevenire e individuare frodi, riciclaggio di denaro e altri reati (come il finanziamento del terrorismo e i reati che comportano il furto di identità).

I dati personali forniti dall'utente come parte del suo conto presso di noi, tra cui:

  • il nome del tuo account e le tue preferenze di marketing.

Possiamo utilizzare questi dati personali per:

  • fornire i nostri servizi a voi;
  • gestisci e amministra il tuo conto presso di noi;
  • comunicare con voi per quanto riguarda il vostro conto e i nostri servizi.

Dati personali relativi all'utilizzo dei nostri servizi, tra cui:

  • i vostri ordini, le istruzioni per noi;
  • le vostre transazioni utilizzando il vostro conto o i vostri conti, compresi i vostri conti presso banche terze, istituti finanziari, dati della carta di pagamento, ecc., l'importo, l'ordinante o il beneficiario e la data e l'ora e la data dei trasferimenti che effettuate e ricevete;
  • informazioni sul dispositivo digitale attraverso il quale si accede ai nostri servizi, come il tipo di dispositivo, il sistema operativo, la risoluzione dello schermo, gli identificatori univoci del dispositivo, il sistema di rete mobile;
  • Indirizzo IP;
  • data e ora del login e delle richieste;
  • Dati personali nella vostra corrispondenza con noi, via e-mail, telefono, messaggi, testi, chat online, tramite social media o altro;
  • se avete cliccato sui link delle nostre comunicazioni elettroniche, compreso il flusso di clic dell'URL verso il nostro sito web;
  • Dati personali forniti dall'utente in risposta ai nostri sondaggi.

Possiamo utilizzare questi dati personali per:

  • fornire i nostri servizi a voi;
  • gestire e amministrare i nostri servizi e sistemi;
  • verificare se ci si trova in un luogo o se si utilizza un dispositivo coerente con i nostri registri per aiutare a prevenire le frodi;
  • sviluppare e migliorare i nostri servizi sulla base dell'analisi di queste informazioni, dei comportamenti dei nostri utenti e delle capacità tecniche dei nostri utenti;
  • migliorare i nostri servizi per meglio adattarsi ai comportamenti e alle capacità tecniche degli utenti del nostro servizio;
  • rispondere a qualsiasi problema o preoccupazione;
  • monitorare le comunicazioni con i clienti a fini di qualità e formazione.

Dati personali che raccogliamo da terzi per potervi registrare come clienti o per potervi fornire servizi:

  • Dati personali relativi ai pagamenti da o verso i vostri conti presso di noi, forniti da servizi di elaborazione dei pagamenti, banche, sistemi di carte di credito e altre società di servizi finanziari;
  • Dati personali di agenzie di riferimento per il credito o di agenzie per la prevenzione delle frodi.

Possiamo utilizzare questi dati personali per:

  • fornire i nostri servizi a voi;
  • gestire e amministrare i nostri servizi e sistemi;
  • ci aiutano a prevenire e individuare le frodi.

Dati personali che raccogliamo attraverso l'utilizzo del nostro sito web (indipendentemente dal fatto che vi siate registrati o meno per i nostri servizi) compresi:

  • informazioni sul dispositivo come il sistema operativo, gli identificatori univoci del dispositivo, il sistema di rete mobile;
  • impostazioni hardware e del browser;
  • data e ora delle visite;
  • le pagine che visitate, la durata della visita, le vostre interazioni con la pagina (come lo scrolling, i click e il mouse-over), i metodi per navigare lontano dal nostro sito web e i termini dei motori di ricerca che utilizzate;
  • Indirizzo IP.

Possiamo utilizzare questi dati personali per:

  • sviluppare nuovi servizi basati sulle informazioni raccolte, sui comportamenti dei nostri utenti e sulle capacità tecniche dei nostri utenti;
  • identificare i problemi con il sito web, compresa la sicurezza del sito web, e l'esperienza dell'utente;
  • monitorare il modo in cui il nostro sito web viene utilizzato (inclusi i luoghi da cui si accede al sito, i dispositivi da cui si accede, la comprensione dei tempi di picco di utilizzo e l'analisi di quali funzionalità e informazioni sono più e meno accessibili), da dove i nostri clienti sono arrivati online (ad esempio da link su altri siti web o banner pubblicitari), e il modo in cui il nostro sito web viene utilizzato da diversi gruppi di utenti;
  • effettuare analisi e ricerche statistiche allo scopo di comprendere meglio la ripartizione dei nostri clienti, il loro uso dei nostri servizi e ciò che attira i nostri clienti verso i nostri servizi.

Dati personali che raccogliamo da individui che rappresentano organizzazioni come i nostri clienti aziendali e fornitori, tra cui:

  • nomi, ruoli e contatti di persone che lavorano per le organizzazioni;
  • altri Dati Personali relativi a tali persone;
  • i Dati Personali contenuti nella corrispondenza con tali soggetti.

Utilizziamo questi dati personali per:

  • costruire rapporti con altre organizzazioni;
  • fornire comunicazioni di marketing a questi individui;
  • migliorare i nostri servizi e sviluppare nuovi servizi in base alle preferenze e ai comportamenti di questi individui;
  • ottenere servizi per la nostra attività.

Marketing diretto

Si prega di notare che se avete dato il vostro consenso esplicito per le comunicazioni di marketing, questo può essere ritirato in qualsiasi momento. Potete anche annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing.

Si prega di essere consapevoli del fatto che di tanto in tanto potremmo avere bisogno di contattarvi per questioni operative o per aderire ai requisiti di performance del nostro contratto con voi. Non si tratterà di comunicazioni di marketing e noi opereremo in base a interessi legittimi per contattarvi per questi motivi.

Requisiti legali

Abbiamo bisogno di raccogliere alcuni tipi di dati personali per il rispetto dei requisiti di legge relativi alla nostra lotta contro le frodi e il riciclaggio di denaro / Contro il finanziamento del terrorismo / Conoscere gli obblighi dei clienti. Se questi Dati Personali non vengono forniti, non possiamo accettare di fornirvi un servizio.

I vostri dati personali possono essere trattati anche se necessario su ragionevole richiesta di un'autorità di polizia o di regolamentazione, di un ente o di un'agenzia o in difesa di un'azione legale. Non cancelleremo i Dati personali se rilevanti per un'indagine o una controversia. Continueranno ad essere conservati fino a quando tali questioni non saranno completamente risolte.